المهمة الرئيسية لهذا القسم هي تسجيل وحفظ التفاصيل الكاملة لجميع موظفي المؤسسة. هذه عملية شاملة ومستمرة تشمل جميع المعلومات الشخصية والمهنية للموظفين، من بداية تعيينهم حتى نهاية خدمتهم، سواء بالتقاعد أو الاستقالة أو أي سبب آخر. يتم تخزين هذه المعلومات بطريقة منظمة وآمنة في ملف خاص بكل موظف ويتم تحديثها باستمرار.
الهدف من هذا العمل هو توفير قاعدة بيانات دقيقة وموثوقة لإدارة المؤسسة، بحيث يمكن الاستفادة من قدرات الموظفين بأفضل طريقة واتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب. كما تساعد هذه المعلومات في التخطيط للمستقبل، وتحديد احتياجات التدريب والتطوير، وتتبع حقوق وامتيازات الموظفين.
اتخاذ القرار الصحيح: يساعد المديرين على اتخاذ القرارات المناسبة عند الحاجة، بناءً على معلومات جديدة ودقيقة.
استغلال أفضل لقدرات ومهارات الموظفين ووضعهم في المناصب المناسبة.
المساعدة في التخطيط لمستقبل القوى العاملة في المؤسسة وتحديد احتياجاتها.
التحديد الدقيق لاحتياجات التدريب والتطوير المهني للموظفين.
متابعة سهلة ودقيقة لحقوق وامتيازات الموظفين مثل استحقاق الترقية، وحساب الرواتب والعلاوات، وإدارة الإجازات، وحقوق التقاعد.
باختصار، تشكل هذه الوحدة قلب نظام الموارد البشرية وتوفر المعلومات الأساسية للتشغيل الناجح لجميع الوحدات الأخرى.